Dans la présente politique de confidentialité (la présente politique), Molycop désigne toute société ou entreprise faisant partie du groupe de sociétés et d'entreprises Molycop, y compris toute autre société ou entreprise pouvant être acquise par le groupe Molycop ou en faire partie de temps à autre.
Molycop s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles des individus en se conformant aux lois sur la protection de la vie privée. La présente politique décrit la manière dont Molycop traite les informations personnelles.
Rien dans cette politique n'est destiné à limiter les obligations de Molycop ou le traitement autorisé des informations personnelles en vertu des lois sur la protection de la vie privée dans les pays où il opère. Par exemple, en vertu des lois sur la protection de la vie privée dans certaines juridictions, Molycop peut s'appuyer sur certaines exemptions, y compris en ce qui concerne les dossiers des employés. En cas de conflit ou d'incohérence entre les termes de la présente politique et les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans le pays où Molycop exerce ses activités, ces lois prévaudront.
Une information personnelle est une information ou une opinion, y compris une information ou une opinion faisant partie d'une base de données, qu'elle soit vraie ou non, et qu'elle soit enregistrée sous une forme matérielle ou non, concernant une personne dont l'identité est apparente ou peut être raisonnablement vérifiée à partir de l'information ou de l'opinion.
Molycop peut collecter des informations personnelles vous concernant dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous prenez contact ou effectuez une transaction avec Molycop. Molycop peut collecter des informations personnelles actuelles et historiques, y compris des informations sur votre nom, vos coordonnées, les pièces d'identité que vous fournissez (par ex. permis de conduire ou passeport), vos affiliations organisationnelles, les postes occupés, les formulaires soumis, les détails du paiement, les détails de la demande/plainte, les détails de toute blessure ou incident de sécurité sur les sites de Molycop, les résultats des tests de dépistage de drogues et d'alcool sur les sites de Molycop, le suivi GPS sur les sites de Molycop et entre les sites et les détails de tout cadeau ou divertissement qui vous est offert.
Molycop recueille les informations que vous fournissez dans vos communications et transactions avec Molycop, y compris les enregistrements de tout contact que les représentants de Molycop peuvent avoir avec vous par téléphone, par courrier électronique ou en ligne.
Molycop peut également utiliser des dispositifs de surveillance vidéo et audio dans ses locaux à des fins de sécurité, de formation et de résolution des litiges. Molycop recueille des informations personnelles directement auprès de vous ainsi qu'auprès de tiers, y compris des sources publiques, ses sociétés apparentées, des fournisseurs de services d'information et les parties avec lesquelles Molycop échange des informations comme décrit ici.
Les informations personnelles que vous fournissez à Molycop peuvent être utilisées à des fins commerciales en rapport avec sa relation avec vous. Il peut s'agir, entre autres, d'évaluer et de répondre à vos demandes, requêtes et candidatures, d'exécuter vos commandes, d'identifier d'autres produits et services que vous pourriez acheter, d'aider Molycop à améliorer son offre de produits et de services, de commercialiser directement ou par d'autres moyens ses produits et services, de réaliser des études de marché, de gérer les relations, de gérer les blessures et la sécurité et de protéger ses intérêts légitimes. Molycop peut ne pas être en mesure de faire ces choses sans vos informations personnelles.
Par exemple, Molycop peut être empêché de fournir ses produits et services, de communiquer avec vous et/ou d'améliorer son offre de produits et services. Molycop peut vous contacter régulièrement par téléphone, par courriel, par SMS ou par d'autres moyens au sujet de votre compte.
Molycop peut échanger vos informations personnelles avec ses sociétés liées (sociétés mères, holding, filiales ou sociétés affiliées sous contrôle commun de Molycop), ses sous-traitants, ses prestataires de services, vos garants (le cas échéant) et vos représentants dans le cadre de la conduite de ses activités.
Les types de fournisseurs de services auxquels Molycop fait appel comprennent ceux qui l'aident dans les domaines suivants : archivage, audit, comptabilité, contact avec la clientèle, services juridiques, conseil en affaires, services bancaires, paiement, recouvrement de créances, livraison, traitement de données, analyse de données, courtage d'informations, recherche, enquête, assurance, site web ou services technologiques.
Ces services peuvent être fournis par des tiers situés en Australie, aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Chili, au Pérou, à Hong Kong, en Indonésie, en Espagne, en Russie ou dans d'autres pays. Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers effectuant des transactions avec Molycop en rapport avec ses actifs ou ses activités, sous réserve d'un engagement de confidentialité. Si Molycop a l'intention de transférer des informations à un tiers national ou étranger, le tiers assumera les mêmes obligations que Molycop.
Lorsque vous acceptez la présente politique, vous consentez à la divulgation de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique et vous reconnaissez et acceptez que : (a) les obligations en matière de protection de la vie privée dans différents pays ne s'appliquent pas toujours ou peuvent différer d'un pays à l'autre ; (b) dans certains pays, Molycop peut ne pas être responsable du stockage, de l'utilisation ou de la divulgation des informations par un destinataire ; et (c) un destinataire des informations peut être soumis à des lois nationales pertinentes qui pourraient contraindre à d'autres divulgations d'informations personnelles (par exemple, aux autorités gouvernementales).
Molycop met en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles, y compris en prenant des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser les informations qu'il détient à votre sujet lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Molycop conserve les informations personnelles sous forme électronique et sur papier, à la fois dans ses propres locaux et en ligne ou avec l'aide de ses prestataires de services.
Si vous postulez à un poste chez Molycop, Molycop peut également recueillir des informations sur votre expérience, votre caractère, vos qualifications et vos vérifications (y compris les vérifications des antécédents, de la santé, des références, du mandat, de la probité financière, de l'identité, de l'éligibilité au travail, de l'aptitude professionnelle et du casier judiciaire).
Molycop peut collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles afin d'évaluer votre candidature, de procéder à des contrôles de sélection, d'examiner les postes disponibles et de vous contacter à ce sujet. Molycop peut échanger vos informations personnelles avec des établissements d'enseignement, des recruteurs, des fournisseurs de contrôles de sélection, des fournisseurs de services de santé, des associations professionnelles et commerciales, des organismes chargés de l'application de la loi, des personnes de référence et vos employeurs actuels et précédents dans le but d'examiner votre candidature.
Cette section s'applique aux employés et contractants actuels et anciens de Molycop, en plus de la section sur le recrutement ci-dessus. Molycop peut collecter des informations relatives à votre emploi ou engagement actuel ou antérieur, y compris des informations sur votre formation, vos mesures disciplinaires, votre démission, votre licenciement, vos conditions générales, vos coordonnées en cas d'urgence, vos performances, votre conduite, votre utilisation des ressources informatiques de Molycop, vos questions salariales, votre appartenance à un syndicat ou à une association professionnelle, vos loisirs, vos tests de dépistage de drogues ou d'alcool, vos congés et vos affaires fiscales, bancaires ou de pension de retraite.
Molycop est tenu ou autorisé à collecter vos informations personnelles en vertu de diverses lois dans différents pays. Molycop peut collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles à des fins liées à votre emploi ou à votre engagement auprès de lui, y compris l'engagement, la formation, la discipline, la paie, la pension de retraite, la santé et la sécurité, l'administration, l'assurance (y compris l'assurance contre les accidents du travail) et la gestion du personnel.
Molycop peut échanger vos informations personnelles avec vos représentants (y compris les syndicats) et les prestataires de services de Molycop, y compris les fournisseurs de services de paie, de pension de retraite, de services bancaires, d'avantages sociaux, de services médicaux, de surveillance (lorsque la loi le permet) et de services de formation. Sans vos informations personnelles, Molycop peut ne pas être en mesure de gérer efficacement votre emploi ou votre engagement. Si un employé actuel ou ancien fait une réclamation en vertu de la loi sur l'indemnisation des travailleurs dans un État, une province ou un territoire, le traitement, l'évaluation et la gestion appropriés de la réclamation nécessiteront que des informations soient collectées et fournies aux autorités statutaires et à d'autres entités en vertu des obligations légales imposées par l'État, la province ou le territoire en question.
Cette section s'applique en plus (et sans limitation) des autres parties de la présente politique en relation avec tous les comptes commerciaux et comptes clients de Molycop.
Si vous êtes un demandeur de crédit individuel ou un client de Molycop ou si vous êtes un garant pour un autre client de crédit (par exemple une société que vous représentez), Molycop peut collecter des informations personnelles liées au crédit à la consommation à votre sujet.
Les types d'informations personnelles liées au crédit que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre sexe, votre date de naissance et vos trois dernières adresses ; votre numéro de permis de conduire ; votre employeur ; le montant et le type de crédit que vous avez demandé ; les limites de crédit ; les conditions relatives aux accords de crédit ; la confirmation des demandes d'informations antérieures auprès des organismes d'évaluation du crédit ("CRB") faites par d'autres fournisseurs de crédit, assureurs hypothécaires et assureurs commerciaux ; les détails de vos fournisseurs de crédit actuels et précédents ; les dates de début et de fin des accords de crédit ; les informations sur les défauts de paiement autorisés, y compris les informations sur les accords de paiement connexes et les remboursements ultérieurs ; l'avis de tout fournisseur de crédit selon lequel vous avez commis une infraction grave en matière de crédit (agi frauduleusement ou manifesté l'intention de ne pas respecter vos obligations en matière de crédit) ; les informations sur les décisions de justice rendues à votre encontre ; les informations accessibles au public sur votre solvabilité ; les informations sur l'insolvabilité ; et tout score de crédit ou évaluation du risque de crédit indiquant l'analyse d'un CRB ou d'un fournisseur de crédit sur votre éligibilité au crédit à la consommation.
a. Informations sur le crédit fournies par des tiers – Les informations sur le crédit que Molycop recueille peuvent inclure des informations sur vos accords et demandes avec d'autres fournisseurs de crédit ainsi qu'avec Molycop.
Molycop peut collecter des informations personnelles liées au crédit directement ou indirectement auprès de tiers, y compris les CRB, les archives judiciaires publiées et d'autres fournisseurs de crédit (y compris par des moyens tels que les références de crédit).
Molycop peut également collecter des informations personnelles liées au crédit directement ou indirectement auprès de vous ou d'un représentant autorisé désigné par votre organisation, y compris lorsque vous ou le représentant autorisé au sein de votre organisation demandez une facilité de crédit commercial auprès de Molycop ; lorsque vous, en tant qu'administrateur d'une société, propriétaire de l'entreprise ou en votre propre qualité de particulier, fournissez des garanties personnelles comme collatéral pour une telle facilité de crédit ; lorsque vous ou votre organisation demandez une augmentation d'une facilité de crédit existante et que Molycop vous demande de remplir une demande pour faciliter cette demande ; ou lorsque vous demandez l'accès à, ou la correction de, vos informations personnelles liées au crédit¬≠.
b. Utilisation et divulgation des informations personnelles relatives au crédit– Molycop utilise les informations personnelles liées au crédit pour (entre autres) déterminer l'éligibilité d'un demandeur de crédit (entreprise ou particulier) à se qualifier pour une facilité de crédit commercial auprès de lui ou à demander une augmentation de cette facilité ; déterminer la solidité de l'offre d'un particulier à agir en tant que garant à l'appui d'une facilité de crédit commercial fournie ou d'une demande de crédit qui a été soumise ; gérer efficacement la facilité de crédit, la garantie, le compte et notre relation, y compris traiter les dettes en souffrance, vérifier votre identité, maintenir et mettre à jour les dossiers et produire nos propres évaluations de votre solvabilité gérer efficacement la facilité de crédit, la garantie, le compte et notre relation avec vous, y compris le traitement des dettes en souffrance, la vérification de votre identité, la tenue et la mise à jour des dossiers et la production de nos propres évaluations et notations de votre solvabilité ; aider un CRB à tenir des dossiers relatifs à votre solvabilité ; et permettre aux agents de recouvrement de dettes et/ou aux avocats d'identifier positivement et de recouvrer toute dette impayée qui leur a été transmise par Molycop.
Molycop peut ne pas être en mesure de faire ces choses sans vos informations personnelles. À cette fin, Molycop peut divulguer vos informations personnelles relatives au crédit (y compris les défauts de paiement et les infractions graves en matière de crédit) aux CRB. Les CRB peuvent divulguer ces dossiers à des tiers dans la mesure où la loi le permet, y compris à d'autres fournisseurs de crédit menant leurs propres processus d'évaluation de crédit.
c. Demandes de renseignements et plaintes relatives aux informations personnelles liées au crédit– Si vous demandez l'accès ou la correction d'informations personnelles relatives au crédit détenues par un CRB ou un autre fournisseur de crédit, Molycop s'efforcera de consulter ces entreprises pour obtenir une réponse.
Si vous déposez une plainte concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation par Molycop d'informations personnelles liées au crédit, Molycop s'efforcera d'accuser réception de votre plainte, d'enquêter et de consulter toute entité associée pertinente (par exemple, un CRB) dans les délais légalement prescrits applicables.
Si Molycop estime qu'il ne sera pas en mesure de résoudre votre plainte ou votre demande d'accès ou de correction dans les délais prescrits, il vous informera du retard et du délai prévu pour résoudre le problème.
Si vous utilisez www.molycop.com ou tout autre site web, application mobile, profil de média social et service en ligne du groupe Molycop ("Services en ligne"), Molycop peut enregistrer des informations telles que la date et l'heure de votre utilisation des Services en ligne, les pages/sections consultées et toute information téléchargée.
Ces informations sont utilisées à des fins statistiques, d'établissement de rapports, d'administration et de maintenance en rapport avec les facilités en ligne. Les ressources en ligne peuvent utiliser des "cookies" de temps à autre. Les cookies sont des fichiers électroniques qui permettent au système de Molycop d'identifier votre appareil et votre logiciel et d'interagir plus efficacement avec eux.
Le cookie aide Molycop à maintenir la continuité de votre session de navigation et à se souvenir de vos préférences lorsque vous revenez. Dans de nombreux cas, cela se fait de manière anonyme, mais si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel que Molycop vous a envoyé ou si vous vous êtes connecté ou avez fourni des informations personnelles aux services en ligne, Molycop peut associer le cookie à votre personne. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation pour qu'il rejette les cookies, mais dans ce cas, certaines parties des services en ligne peuvent ne pas être pleinement fonctionnelles.
Si vous envisagez d'envoyer d'autres informations personnelles par le biais des facilités en ligne ou d'autres moyens électroniques, sachez que ces informations peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit, en particulier lorsqu'aucun cryptage n'est utilisé (par exemple, courrier électronique, HTTP standard).
Molycop est soumis à des lois qui l'obligent à protéger la sécurité des informations personnelles une fois qu'elles sont en sa possession. Les moyens en ligne peuvent contenir des liens vers d'autres sites web et services en ligne. Molycop n'est pas responsable des pratiques ou politiques de confidentialité de ces sites et services.
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles détenues par Molycop. Dans certaines circonstances, Molycop peut avoir des raisons de refuser votre demande si la loi le permet.
Si votre demande est acceptée, Molycop s'efforcera d'y répondre dans un délai raisonnable.
Toute demande doit être formulée par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante :
Si vous souhaitez déposer une plainte relative à la protection de la vie privée ou à l'application de la présente politique, vous devez le faire par écrit, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante :
Votre plainte sera examinée et vous serez informé du résultat dans un délai raisonnable. Si vous n'êtes pas satisfait de l'issue de votre plainte, vous pouvez choisir de la traiter comme un grief formel en soumettant votre plainte par écrit à l'adresse suivante
A l'attention de Chef du service juridique, Molycop
La présente politique sera modifiée et mise à jour de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur notre site web. La date figurant au bas de cette page indique la date de la dernière mise à jour de cette politique.
Toute collecte, utilisation et divulgation d'informations personnelles conformément à la présente politique est soumise à votre consentement, sauf disposition contraire de la loi. Il est entendu que vous consentez tacitement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles lorsque la présente politique vous est communiquée et que vous n'exprimez pas d'objection. Ce consentement peut être révoqué par écrit à tout moment.
Jim Anderson
Directeur général
Juin 2022