Fortalecimiento de la atención de salud mental en Kamloops a través de la colaboración

Molycop está apoyando la nueva área de Salud Mental y Uso de Sustancias dentro del Departamento de Emergencias de Teck en Kamloops, el Royal Inland Hospital de Columbia Británica, ayudando a brindar atención compasiva y digna a las personas de toda la región de Thompson Cariboo Shuswap.

Datos clave

  • La nueva área MHSU en el Royal Inland Hospital se inauguró en septiembre de 2025 para mejorar la atención de salud mental de emergencia y la experiencia del paciente en la comunidad de Kamloops.
  • La iniciativa es parte de la campaña de capital más grande de la Royal Inland Hospital Foundation, Together We Rise.
  • La contribución de Molycop apoya programas y recursos de salud mental y se reconoce a través del nombre de una sala de tratamiento agudo en el Departamento de Emergencias de Teck.

Durante la última década, la demanda de servicios de salud mental y atención al consumo de sustancias ha aumentado en la región Thompson Cariboo Shuswap de Kamloops, Canadá. Como centro de atención terciaria para más de 250.000 personas, el Royal Inland Hospital (RIH) se enfrentó a una creciente presión sobre los servicios de urgencias. Los pacientes que requerían atención especializada en salud mental solían ser atendidos en el servicio de urgencias general, un entorno que puede resultar abrumador en momentos de alta vulnerabilidad.

El Departamento de Salud Interior de Columbia Británica y el Ministerio de Salud de Canadá priorizaron el desarrollo de un espacio dedicado a la Salud Mental y el Uso de Sustancias (MHSU). La planificación del MHSU comenzó en 2018 como parte de la campaña de recaudación de fondos "Juntos Nos Levantamos" de la Fundación RIH.

El nuevo espacio dedicado a MHSU en el RIH de Kamloop, con el apoyo de Molycop


Un espacio construido especialmente para la dignidad y la tranquilidad.

Inaugurado en septiembre de 2025, el nuevo espacio, con sus colores relajantes, luz natural y consultas privadas, promueve la dignidad, la comodidad y la recuperación de los pacientes y sus familias. Las características de seguridad y flujo de trabajo incluyen una estación centralizada para el equipo de atención, puntos de acceso controlados y monitorización integral. Separar la atención de salud mental del concurrido servicio de urgencias permite un enfoque más integrado y centrado en el paciente, a la vez que promueve el bienestar del personal. Los primeros comentarios de pacientes, familiares y equipos de atención médica han sido muy positivos; una familia comentó que el entorno se sintió más tranquilo, seguro y mucho más acogedor que en anteriores servicios de urgencias.

La contribución de Molycop al bienestar de la comunidad

Como reflejo del compromiso de Molycop con la inversión en la salud y el bienestar de las comunidades donde opera, el apoyo de la compañía contribuye directamente a los programas y recursos de salud mental del RIH, lo que ayuda a mejorar la atención al paciente hoy y a mantener los servicios en el futuro. Como parte de esta colaboración, Molycop será reconocida con una sala de tratamiento agudo dentro del Departamento de Urgencias de Teck, lo que refleja un enfoque compartido en la obtención de resultados para Kamloops y las comunidades circundantes. Heidi Coleman, directora ejecutiva de la Fundación del Royal Inland Hospital, declaró:

Agradecemos profundamente la generosidad de Molycop, que contribuye a fortalecer los servicios de salud mental, invertir en recursos esenciales y crear un entorno más solidario para todas las personas que dependen de atención médica accesible en el Royal Inland Hospital y en toda nuestra región. Esperamos continuar con esta valiosa colaboración y trabajar juntos para lograr un impacto aún mayor en los próximos años.


Conocimiento local y colaboración

La iniciativa fue impulsada por el equipo de Molycop en Canadá, que trabajó en estrecha colaboración con la Fundación RIH desde el inicio hasta la implementación para garantizar que la asociación se alinee con las prioridades de la comunidad y genere un impacto significativo.

La salud mental afecta a todos los lugares de trabajo y a todas las comunidades. Apoyar al área de MHSU en el Royal Inland Hospital implica garantizar que las personas de nuestra comunidad puedan acceder a una atención respetuosa, compasiva y adaptada a sus necesidades. Esta iniciativa es especialmente significativa para nuestros empleados y sus familias, y nos enorgullece apoyar un proyecto que marcará una diferencia duradera en Kamloops.
— Dustin Armstrong, Gerente de Recursos Humanos, Molycop Canadá


Atención integrada y culturalmente sensible

El MHSU refleja la misión del RIH de mejorar el acceso a una atención compasiva y de alta calidad, así como una transición más amplia hacia una práctica integrada y con fundamento cultural. En colaboración con Interior Health, se incorporaron al espacio elementos culturalmente significativos, como una ceremonia de purificación dirigida por un anciano Tk̓emlúps te Secwépemc. Estas prácticas reconocen la importancia de las perspectivas indígenas, la sanación y la orientación comunitaria. El área del MHSU facilita el acceso oportuno a las vías de atención adecuadas, a la vez que ayuda a reducir el estigma y la abrumadora naturaleza de los entornos de emergencia tradicionales.


Un futuro sólido para la atención de la salud mental

La Fundación del Hospital Real del Interior colabora con socios comunitarios, como Molycop, para fortalecer los servicios de salud en Kamloops y la región. Las futuras iniciativas se centrarán en ampliar el apoyo de MHSU a familias y jóvenes vulnerables, junto con un programa dirigido por indígenas. La Fundación continúa impulsando prácticas y tecnologías innovadoras que mejoran la atención al paciente.


Molycop – Progresando juntos

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